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自带音响在小区里“喊麦”催缴物业费的经理被点赞

信息来源:yinxiang.biz   时间: 2019-11-05  浏览次数:50

物业经理自带音响催费 N8

小区环境焕然一新 新文化(300336,股吧)报·ZAKER林记者 李洪洲 摄

新文化吉林讯(ZAKER吉林记者李洪洲)近日,吉林市一名物业经理自带音响“喊麦式”催缴物业费的视频被上传网络,引起广大市民和网友的关注和热议,并纷纷为这位物业经理点赞。还有一些业主以为是卖秋菜的进小区了,不少人下楼一看究竟。而物业经理表示,他平时和居民关系好,用这种方式提醒大家交费,大家也并没有反感,反而很积极地缴纳物业费。

“喊麦式”催费

“交物业费了”“支持微信、支付宝……”

这条走红的视频分为两段,第一段中,一名男子用小车推着一个音响,手拿麦克风,在小区里边走边喊“交物业费了!”“物业办公室有人,别影响大家出行,今天周日了,别总在家睡觉。”“起来、起来、起来,到时交费了啊!”“支持微信、支付宝、银行卡、现金。”“交钱、交钱了啊,该交费了啊!”……

第二段视频录制在夜间,还是该男子在催缴物业费。视频中,一名女子询问他“拍卖什么”?该男子幽默地回答:“啥也不拍卖,该交物业费了!10月20日到期了,可以交物业费了。”

居民反应

“挺有创意的”“我们缴费是应该的”

23日,新文化报·ZAKER吉林记者找到了事发地红光秀苑小区(位于吉林市船营区)。记者随机走访了部分业主。很多业主都支持物业经理这种做法。

业主刘先生:“物业经理怕大家忘记了,所以用这种方式让大家缴费。挺有创意的,我们也很支持。”

业主李女士:“这个物业非常负责,解决了我们小区很多问题。我们缴费是应该的。”

业主李女士:“物业经理平时就很幽默。我们不反感,还觉得挺好玩的。”

小区遭遇

曾被多次弃管垃圾堆成小山

据了解,红光秀苑小区建于2011年,竣工时间在2013年,一共4栋楼,400多户居民。

“开发商没有把我们的维修基金交给相关部门,还私自挪用契税等资金,导致小区到现在还是无籍房。”业主王先生说,该小区换过多家物业公司,但由于种种原因,都弃管了。最近两年,该小区被弃管,广场上长满杂草,道路破损严重,下水堵塞,垃圾更是堆成了小山……居民生活苦不堪言。

业主韩先生也证实了这一情况。“没有物业服务的日子真不好受,每天一出门就看到小区的脏乱差环境,很堵心。”他表示,近几年,很多业主通过各种渠道向相关部门反映此事,但问题始终没有得到彻底解决。“业主对物业服务不满意就不交费,不交费物业就弃管,形成了恶性循环。”韩先生说,有的业主搬到了其他地方居住,有的业主想卖房子,可由于没有办下来产权,房子根本卖不出去。

“吉林市天天物业服务有限公司接手后,物业经理不仅没收物业费,还组织工人给小区清理了垃圾,用水泥铺设了道路,重修了路灯,清理了水箱,帮我们用上了天然气等。小区面貌焕然一新,我们看在眼里记在心里。”业主张先生说,大家没想到这家物业公司能为业主这么认真做事,所以深受感动。“小区环境好了,我们心里也痛快了,现在物业还帮我们跟开发商打官司,帮我们跑产权的事,我们有什么理由不交物业费呢?”张先生笑着说。

物业经理

用心为业主解决问题得到认可

记者在一间门市房里见到了视频中的物业经理,他叫周威,今年35岁。他早年在学校从事后勤工作,之后从事建筑方面工作。2017年9月,他接手该小区的物业服务。采访过程中,他的电话不断响起,他随时为业主解决各种问题。

“刚接手这个小区时,我也感到非常棘手。但我也知道,居民生活在被弃管小区里更难,所以我只有办实事才能得到他们的信任。”周威说,他自己垫钱为小区修路、清理水箱、疏通下水、跑天然气,并协助业主起诉索要相关费用。“去年供热期,我担心居民家里不热,连续20多天没回家,在物业办公室里吃住,随时解决业主遇到的问题。”周威说,他坚持自己挨家挨户入户走访,每件事跑一遍,跑了几件事后,他就认识了所有业主。“我能叫出每个业主是哪栋楼、哪个单元、哪户的,业主的名字和工作我也几乎都记住了。”周威说得很自信。

周威表示,他的真心付出得到了业主的认可。物业办公室原本在该小区一栋楼的12楼,然而该房屋被开发商卖了,他成了“无家可归”的物业经理。“一位业主主动提出,让我在他的门市房里办公,而且我所有的办公用品、桌椅、工具都不是买的,都是业主家闲置、主动提供的。”

周威表示,最近他又接手了两个弃管小区的物业服务,也正在用心为业主解决问题,最近不经常在该小区。10月20日是该小区交物业费的时间,当天他回到该小区,恰巧看到有人卖秋菜使用的音响,他就推了出来。“我性格比较外向,喜欢开玩笑,也觉得这种方式能和大家拉近距离。”周威说,很多业主也觉得新奇,就拍摄视频发到了业主群里,而且大家纷纷来缴纳物业费。

“现在还有四五十户没交物业费,我也不用挨个催缴,其他业主就帮我做工作了。如果真没交,我就得了解一下到底是什么原因,如果是因为物业没做好,我们一定改进。”周威表示,业主是物业的衣食父母,用心去做了,自然就会得到认可和回报。

网友声音

这样的物业,榜样呀!

此视频发布后,引起众多网友关注、评论。

@jie791326228:这样的物业,榜样呀!@赵老宽呀:做的不错啊,自己垫钱修路装路灯啥的,感动了小区的居民。

@曾经的7Beckham刘:良心物业,该交钱交钱吧。

@低调哒哒茗:超可爱的,想家了都。@花香盛世体育:人得先做好自己,才能去要求别人,这哥们不错。

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